湖南創(chuàng)星科技兩化融合始終創(chuàng)新

湖南創(chuàng)星科技股份有限公司（創(chuàng)星科技，股票代碼：835331）成立于2006年10月，總部位于長沙市高新區(qū)麓谷軟件園。公司專注于醫(yī)療軟件系統(tǒng)、健康與養(yǎng)老信息化產品的研發(fā)、生產、銷售和服務，開設智慧醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體醫(yī)共體、區(qū)域醫(yī)療、基層醫(yī)療、醫(yī)療保險平臺、健康管理與慢病防控、智慧養(yǎng)老、健康大數據及系統(tǒng)集成九大業(yè)務板塊，致力于推動中國人口健康信息化和健康醫(yī)療大數據的發(fā)展。

        目前，創(chuàng)星科技在長沙、武漢、廣州、沈陽等地開設了12家分支機構，業(yè)務范圍涵蓋湖南、湖北、廣東、廣西、河南、安徽、云南、江西、貴州、甘肅、山東、遼寧12個省份，擁有4000余家合作醫(yī)療機構。2017年，創(chuàng)星科技與專注于基層醫(yī)療衛(wèi)生信息化行業(yè)的深圳市網通興科技股份有限公司（原股票代碼：839500）進行合并，整合網通興雄厚的技術實力和豐富的客戶資源，打通了從省級到基層的醫(yī)療業(yè)務通道，助力創(chuàng)星科技成為“大健康信息產業(yè)的佼佼者“。

        2018年，公司圍繞年度經營計劃，在“成為大健康信息產業(yè)佼佼者”宏觀戰(zhàn)略目標的思想指導下，為適應市場的發(fā)展需求，積極布局和踐行醫(yī)療健康服務業(yè)，推動互聯(lián)網+模式下的醫(yī)療健康云服務的發(fā)展，攜手分支機構及聯(lián)營公司打造、提升智慧醫(yī)院、醫(yī)共體、區(qū)域醫(yī)療、基層醫(yī)療、健康管理與慢病防控、醫(yī)保平臺、健康大數據和智慧養(yǎng)老的產品戰(zhàn)略目標。

        在過去的一年，公司在經營上采取了以下方面：統(tǒng)一市場規(guī)劃布局，通過市場布局，從湖南本土市場開始向省外市場發(fā)展；優(yōu)化公司產品結構；提升優(yōu)化和引進人才；提高人均產值，控制成本降低公共運營成本，提高公司的凈利潤；逐步完善公司的運營體系建立完善公司與分支機構橫向與縱向的溝通機制，企業(yè)文化宣導、資源共享機制等。

        通過上述等一系列的經營策略，有效控制了成本上漲、行業(yè)競爭加劇等不利因素對公司經營的影響，抓住了醫(yī)療信息行業(yè)發(fā)展機遇，有效推進各項業(yè)務，公司創(chuàng)收過億元。

        1、開展資本運作，戰(zhàn)略布局搶占先機

        在新的行業(yè)態(tài)勢之下，公司經營層緊緊圍繞公司主業(yè)，對公司的產業(yè)布局和區(qū)域布局進行了充分討論和充分準備。從本報告期開始，公司將持續(xù)組織行業(yè)布局的實施工作。2018年，公司設立了控股子公司湖南創(chuàng)星壹佰健康科技有限公司。 

        2018年7月，完成和深圳市網通興技術發(fā)展有限公司的合并工作，整合網通興資源，打通從省級到基層的醫(yī)療業(yè)務通道。合并完成后，創(chuàng)星科技在長沙、武漢、廣州等地開設的分支機構將達到12家，公司業(yè)務范圍涵蓋湖南、湖北、廣西等13個省份，擁有4000多家合作醫(yī)療機構。

        2、加強公司運營建設等內部能力提升工作

        2018年，公司加大內部運營建設力度。同時，公司為應對未來業(yè)務擴張，在技術支持、售后維護、人力資源等方面進行了充分準備和蓄力。

        1）產品轉型，從做傳統(tǒng)的醫(yī)療軟件產品繼續(xù)向云服務的架構模式產品平臺轉型，醫(yī)共（聯(lián)）體項目建設陸續(xù)落地實施；

        2）優(yōu)化公司產品結構，做專做精公司的主打拳頭產品，研發(fā)有高價值有市場潛力的新產品，逐步淘汰低價值高成本沒有市場競爭力的老產品；

        3）提升優(yōu)化引進人才，以品德為先；揚長避短發(fā)揮人才的長處；勿求全責備，用人不論資級；加強人才梯隊建設；

        4）提高人均產值，控制人均成本、商務費用，降低公司的公共運營成本，提高公司的凈利潤；

        5）逐步完善公司的運營體系建立公司與分支機構橫向與縱向的溝通機制，財務結算制度，日常項目執(zhí)行與配合機制、企業(yè)文化宣導、資源共享機制等；

        6）加強項目管理，加強售后服務，貫徹“軟件即服務”的服務理念。

        3、加大研發(fā)投入

        2018年，公司在研發(fā)、生產等方面嚴格落實ISO9001和ISO13485，CMMI5質量管理體系，進行全方位質量控制。公司不斷加強研發(fā)投入，不斷創(chuàng)新（公司研發(fā)投入的金額為1339.70623萬元），積極開拓新領域與開發(fā)新產品，新立項研發(fā)產品項目19個，有60%項目已經完成產品研發(fā)，投放市場初見成效。

        未來，創(chuàng)星科技將堅持以“以人為本、心懷感恩、用戶至上、追求卓越”為核心價值觀，結合大數據、移動互聯(lián)網、云計算及物聯(lián)網等多領域技術，用先進的理念和優(yōu)質的服務，推動互聯(lián)網+健康醫(yī)療的蓬勃發(fā)展。

        兩化深度融合，創(chuàng)新永無止境！服務不斷完善，產品不斷創(chuàng)新，技術不斷突破！創(chuàng)星科技為兩化融合貫標做標桿！